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TECNOLOGÍA

No lo hace desde marzo

Vodafone cambia de estrategia y volverá a regalar móviles

  • El presidente de la compañía en España confirma que podrían retomar las subvenciones de terminales, sobre todo para fidelizar a sus clientes
  •   Vodafone cambia de estrategia y volverá a regalar móviles
    República/EP | Santander Publicada el 05-09-2012

    La competencia de Orange hace cambiar de estrategia a Vodafone. El presidente de la compañía en España, Francisco Román, anunció este martes que retomarán la subvención de terminales, que eliminaron en marzo, con el fin de fidelizar clientes más que de conseguir nuevos. Esta decisión podría provocar una reacción en cadena y Movistar, que tampoco regala móviles desde febrero, podía seguir sus pasos.

    “Los escenarios competitivos son muy complicados. Muchas veces estamos inmersos en el dilema del prisionero y hay rachas que te lo puedes permitir y rachas que no. Iremos haciendo ajustes tácticos sobre un movimiento estratégico”, señaló el directivo a los periodistas tras su intervención en el encuentro de telecomunicaciones organizado por Ametic.

    No obstante, Román recalcó que estratégicamente les interesa reducir el precio de las subvenciones en captación y poner más acento en la base de clientes, si bien no quiso adelantar detalles porque aún están diseñando lo que van a hacer.

    Telefónica anunció el pasado mes de febrero un cambio en su política de venta de terminales, eliminando la subvención a los nuevos clientes, y Vodafone anunció un movimiento similar en su estrategia unas semanas después con el fin de centrarse en la retención. Por su parte, el otro gran operador con peso en el segmento móvil, Orange, ha mantenido su política de subvención.

    En concreto, el pasado mes de marzo, Vodafone manifestó que modificaría su política de venta de móviles y subvencionaría los dispositivos sólo a sus actuales clientes, mientras que para los nuevos usuarios optaría por otras alternativas, como programas de recompra y de financiación de terminales.

     
     

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