Republica.com

Los pasajeros afectados consideran “indignantes” las opciones que se les ofrecen

Publicado el 28-01-2012

Maitane ha asegurado que le ha parecido extraño que la compañía “no haya avisado nada” y que haya continuado vendiendo billetes “hasta ayer al mediodía” .”Me parece bastante indignante porque ahora nadie esta dando una solución de si se nos va a devolver el dinero de los vuelos cancelados y de los vuelos alternativos de otras compañías”, ha sentenciado.

Otro pasajero afectado que tenía contratado un viaje de vuelta a las Islas Canarias, Miguel, ha asegurado que la compañía le envió un mensaje a las 2 de la madrugada informando de que su vuelo “estaba cancelado”. ”Nos dijeron que tenemos que ir a otras compañías con las que tienen convenio (…) y pagarnos nosotros el billete”, ha apuntado. Miguel ha comentado que le parece “mal” esta medida repentina aunque considera que “no lo han hecho adrede”.

Un viajero que ha llegado a Madrid desde Ciudad Real para viajar a Gran Canaria, Rafael Contreras, ha asegurado que “ni siquiera” le han avisado por correo electrónico. “Tendré que buscarme otra compañía, pagar un billete y presentar la reclamación y que me devuelvan el dinero”, ha argumentado este afectado.

Pese al cese de operaciones de Spanair, el aeropuerto de Madrid Barajas funciona este sábado con “normalidad”, según han confirmado fuentes de Aeropuertos Españoles y Navegación Aérea (AENA).


Artículo impreso de: Republica.com – Diario de opinión e influencia: http://www.republica.com

URL del artículo: http://www.republica.com/2012/01/28/los-pasajeros-afectados-consideran-indignantes-las-alternativas_444245/

Copyright © 2011 Republica.com - Diario de opinión e influencia. Todos los derechos reservados.